A Max Goods Store valoriza o atendimento direto e transparente com seus clientes, oferecendo suporte antes, durante e após a compra.
Nosso objetivo é garantir um atendimento eficiente, cordial e humanizado, sempre com foco na solução e na satisfação do cliente.
Você pode entrar em contato com nossa equipe pelos seguintes meios oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 97821-5552
Nosso suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira: das 9h às 18h. Sábado, domingo e feriados: das 9h às 13h. Tempo médio de resposta: 24h
Nosso suporte está disponível para auxiliar em:
Dúvidas sobre produtos, prazos e formas de pagamento
Informações sobre rastreamento e entrega
Solicitações de troca, devolução ou reembolso
Suporte pós-compra e acompanhamento de pedidos
Sugestões, elogios ou reclamações
Cada atendimento é tratado de forma individual e priorizada conforme a ordem de contato.
A Max Goods Store informa que não solicita senhas, códigos de verificação ou dados bancários completos via WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal.
Caso receba mensagens suspeitas, recomendamos que entre em contato imediatamente com nosso suporte oficial.
Buscamos responder todas as solicitações em até 1 dia útil, podendo haver variação conforme o volume de atendimentos.
Pedidos abertos fora do horário comercial serão atendidos no próximo dia útil.
Max Goods Store — atendimento claro, seguro e comprometido com você.
